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陈丕宏盛世危言互联网愚蠢的决定总是在成功时做出

2018-09-15 10:59:37

经历了美国的互联网过山车之后,他发现愚蠢的决定总是在成功的时候做的

看看现在中国的互联网吧,一切都和2000年美国网络泡沫时非常相像:每天都有小公司拿到钱的消息,尽管很多人都不知道自己在做什么;风险投资商们像大头苍蝇一样涌进来,把钱扔出去也变成了一项工作;那些大公司不断地建造庞大的新办公楼,刚建好就发现还是装不下每年翻番增长的员工。

似乎一切都非常好,但是一个经历过美国泡沫的企业家——陈丕宏告诉我们,“愚蠢的决定总是在成功的时候做的”。

不要相信自己的宣传

无论是和eBay的创始人彼埃尔·奥米迪亚(Pierre Omidyar)相比,还是和阿里巴巴的马云相比,陈丕宏都可以称得上电子商务的“老人”。

1995年,陈丕宏创办的宏道公司(BroadVision)推出款电子商务产品,实现一对一的个人化电子商务,它的个用户是当时与“美国在线”齐名的三大互联网服务商之一的“prodigy”公司。那个时候,连网景浏览器都不流行,更不用说微软IE了。从现在看来,那应该算互联网史前文明时代。

作为电子商务的先驱,宏道在2000年时公司营收已达到4亿1500万美元,全球有上千家公司使用其产品。陈丕宏本人被美国《商业周刊》评选为“全球电子商务影响力二十五人”之一。他当年的辉煌并不输于现在任何一家大公司。

陈丕宏现在经常讲一个故事:古罗马有个习惯,将军得胜回朝时会举办一个盛大的游行,阵容庞大、民众为之欢呼、花瓣撒在将军身上。而将军身后往往站着一个奴隶,他的工作就是不断叮咛将军,“你的荣耀只是短暂的”。一个将军成功的时候,往往就是他被拉下马的时候,无数的例子证明了这一点。

当年,陈丕宏并没有认识到这一点。他犯的错误现在归结起来是:当时的宣传工作做得太好了,以至于自己在潜意识里也相信了自己的宣传,事实上,那些东西只是给外人看的。这个错误并不是只有商人会犯,很多人都上过这样的当。

在伊拉克战争结束后,美国的电视节目Today Show主持人说,世界上只有两个人相信伊拉克有大规模杀伤性武器,一个是美国总统布什,因为是他的情报部门告诉他的;另一个就是伊拉克总统萨达姆,因为他的宣传部门太出色了,连他自己都相信了。

对不动产终生免疫

如果你现在跟陈丕宏建议——买栋楼吧,他一定会把你赶出去。

在2000年互联网泡沫来临时,陈丕宏犯的错误就在不动产上。那正是宏道在全球急速扩张的时候,在北京的盈科中心、在香港的中环广场,总之,宏道进入任何一个地区,一定是在繁华的地方住进去,拿下整个一层楼,而且,不到一个月时间总能坐满员工。

宏道的扩张是有理由的,因为需求真实存在。当时出现了大量手持风险投资的创业公司,他们需要宏道的产品,而宏道当时的生意好到对这些小公司顾不过来。于是,这些小公司拿着50万、100万的现金在宏道门口排队交钱。不过,那只是海市蜃楼。

泡沫破灭了,风险基金不再有钱继续支持创业公司,小公司纷纷破产,宏道被套牢在过分成长之中,“我们是泡沫的受益者,也是的受害者。”陈丕宏说。

宏道在全球建立了20多个据点,签下了租期12年、总价超过2亿美元的租房合同,这些房子在泡沫破灭后已经用不上了,很多年之后,陈丕宏才填上当初投入在不动产上的窟窿。

回忆当初,陈丕宏说:“其实我也跟商业上的前辈请教过,在潜意识里也知道大规模的租楼是不对的,但当自己做决定时,还是犯了错。看看美国历史上的企业,他们犯的的错误都是在的时候犯的。”

当一个企业家太成功了,公司内外都不会有人挑战他,一般人的直觉总是把一个人的财富和智慧划上等号。如果没有遇到泡沫,或许陈丕宏当年的决策是对的,但外界环境无法控制,所以,现在陈丕宏选择稳健的道路,“成长稍微慢点又能怎样?”

控制成本是陈丕宏在经历过泡沫后的转变,“以前不到100万美元的花费是不用到我这儿的。但当我有一天去访问客户花旗银行时,我惊奇地发现1万美元以上的花费就需要报到他们的CEO那里,那可是一家比我们大很多倍的公司,他们的CEO是犹太人。”

现在,除了不碰不动产之外,陈丕宏对成本抓得很紧,“不但要有清楚的预算,还要有大量的评估,把成本控制体现在企业文化上。”

走出坟场

陈丕宏崇拜的人是英国前首相丘吉尔。他崇拜丘吉尔的不仅仅是二战时的丰功伟绩,更是在经历过巨大挫折时表现出来的风骨。

丘吉尔出身贵族,年少得意,在30岁不到的时候就当上了地方议员,不久成为海军部长。很遗憾的是,他在一战时作为重要的部长犯了重大错误,被迫下台,隐居20年。有一次他在厨房里喝得酩酊大醉,一个侍女嘲笑他,说看你醉成那个样子。他跟那个侍女说,女士你不要太高兴,等明天我酒醒了,我就是一个非常清醒的人,可是你还是一个很丑的女人。

20年之后,丘吉尔终于在二战时等到人生的辉煌。陈丕宏则花了6年时间走出人生低谷。

2000年互联网泡沫的破灭把宏道带入了深渊,“就像开车,开得好好的,忽然就开到了坟场里面,碰到了好多鬼,现在好不容易开出来了,说不定还吓死了几个鬼。”陈丕宏说。2006年,宏道逐渐恢复过来。此时的宏道已经是一家软件公司,为企业电子商务提供技术支持,2007年宏道的营收是5200万美元。

“我们工程部门的员工平均年资在10年以上,他们陪公司一起渡过寒冬。他们像我一样执著,相信自己有很好的技术,能开发出的产品。”陈丕宏相信这一点,“所以,在困难的时候,我也没有一天睡不着觉的。”

但是,在幕后做技术提供商肯定无法再现当年的辉煌,陈丕宏需要找到一个途径,走到前台、再战互联网。2007年年底,他来到中国创办了另一家公司——华美宏大,这家公司以人力资源软件的互联网化为切口,企图凝聚所有在公司里发生的事情。“中国企业有4亿员工,如果这些人都上华美宏大的网站,这种影响力将超过现有的任何一家互联网公司。”陈丕宏说。

陈丕宏认同比尔·盖茨的企业发展观,盖茨说企业的发展应该是阶梯式的,而不是直线的,一个企业不可能一直向前冲,冲得越快摔得越厉害。

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